Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website poolreinige.shop.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
poolreinige.shop
Freiheit 5
13597 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@poolreinige.shop
Telefon: +49 1575 1569160
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Folgende Daten können erhoben werden:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen (über Shopify Payments – keine vollständigen Kreditkartendaten werden bei uns gespeichert)
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Bestell- und Lieferdaten
Kommunikationsdaten (z. B. Supportanfragen)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
Zahlungsabwicklung über Shopify Payments (Stripe)
Kundenservice und Kommunikation
Verbesserung unseres Online-Shops
Betrugsprävention und Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Marketing- und Analysezwecke (z. B. Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel)
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Shopify als technische Plattform
Unsere Website wird über Shopify Inc. betrieben.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten nach DSGVO-konformen Standards.
Daten können auf Servern in Kanada, den USA oder anderen Ländern verarbeitet werden.
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Zahlungsabwicklung
Wir nutzen Shopify Payments, bereitgestellt durch Stripe Technology Europe Ltd.
Dabei werden folgende Zahlungsdaten verarbeitet:
Kartentyp
Ablaufdatum
Zahlungsbestätigung
Rechnungsadresse
Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Wir nutzen:
Notwendige Cookies (Warenkorb, Login, Sicherheit)
Performance-Cookies
Marketing-Cookies
Google Analytics
Google Ads Conversion Tracking
Google Merchant Center Tracking
Cookies dienen der:
Bereitstellung technischer Funktionen
Analyse des Nutzerverhaltens
Conversion-Optimierung
Durchführung von Remarketing-Kampagnen
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder einschränken.
Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:
Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, GLS, UPS)
Zahlungsdienstleister (Shopify Payments / Stripe)
IT-Dienstleister (Shopify)
Marketing- und Analysepartner (Google, Meta)
Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Ein Teil der Daten kann über Shopify, Google oder Meta in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.
Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von:
EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:
Vertragserfüllung
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Berechtigte Interessen
Bestelldaten werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
10. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung
Widerspruch gegen Datenverarbeitung (z. B. Marketing)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:
support@poolreinige.shop
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
SSL-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
Sichere Zahlungsabwicklung
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
12. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
poolreinige.shop
Freiheit 5
13597 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@poolreinige.shop
Telefon: +49 1575 1569160